Política de Privacidad

Política de Privacidad de Congruex LLC

Actualizado el 5 de noviembre de 2025.

Congruex toma su privacidad en serio, y su privacidad es importante para nosotros. En esta política de privacidad, podemos referirnos a nosotros mismos como “nosotros,” “nos” o “nuestro,” con lo cual nos referimos a Congruex LLC y sus afiliadas y subsidiarias. Usamos la palabra “usted” a lo largo de esta política de privacidad para referirnos a cualquier persona dentro del alcance de esta política. Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta política de privacidad, comuníquese con privacy@congruex.com.

Scope

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos, procesamos y divulgamos la Información Personal que se recopila en nuestro sitio web y en los sitios web controlados u ofrecidos por Congruex y sus subsidiarias. Nos referimos a estos sitios web colectivamente a lo largo de esta política como el “Sitio.” Congruex puede operar bajo diferentes nombres de marca o a través de diferentes subsidiarias, y esta política de privacidad se aplica a esas marcas o subsidiarias cuando esta política esté vinculada dentro del Sitio de esa marca o subsidiaria, salvo que se especifique lo contrario.

Si su organización tiene un contrato o acuerdo separado con respecto al uso y procesamiento de Información Personal por parte de Congruex, en la medida en que dicho acuerdo entre en conflicto con esta política de privacidad, se aplicará el acuerdo. Sin embargo, cuando esta política de privacidad otorgue derechos adicionales a las personas más allá de los derechos incluidos en dicho acuerdo, también proporcionaremos a las personas los derechos y opciones que puedan tener conforme a esta política de privacidad.

Información que Recopilamos

“Información Personal” significa cualquier información que pueda usarse para identificarlo como individuo, ya sea directamente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o indirectamente, como su dirección IP u otro identificador único, o cualquier información que se relacione con, describa, pueda asociarse razonablemente con, o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un individuo u hogar en particular. Aunque usamos el término “Información Personal” en este Aviso, nuestra intención es que este incluya “Datos Personales” cuando dicho término se utilice conforme a las leyes de privacidad aplicables.

Fuentes de Recopilación. Recopilamos Información Personal de las siguientes fuentes:

1. Directamente de usted. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros, envía un formulario en el Sitio o presenta una solicitud de empleo o currículum.
2. Automáticamente mediante cookies, píxeles y otras tecnologías, que recopilan Información Personal de usted de forma indirecta al observar sus acciones en nuestro Sitio.
3. De otras fuentes, incluidas nuestras afiliadas, otros terceros e información disponible públicamente.

Categorías de Información Personal Recopilada. Recopilamos las siguientes categorías de Información Personal de los visitantes que visitan nuestro Sitio y, en los últimos doce meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal de los consumidores que visitan nuestro Sitio:

• Ejemplos de identificadores incluyen su nombre, apodo o nombre preferido, dirección postal, identificador personal único —como un identificador único de dispositivo—, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores que usted envíe o que se recopilen a través del Sitio.
• Categorías de Información Personal Enumeradas en Estatutos Estatales. Ejemplos de categorías de Información Personal enumeradas en estatutos estatales —incluido el Código Civil de California 1798.80(e)— son su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, educación, empleo e historial laboral.
• Características de Clasificación Protegidas conforme a la Ley Estatal o Federal. Ejemplos de características de clasificación protegidas conforme a ciertas leyes estatales y federales incluyen información sobre su edad —40 años o más—, condición de veterano o militar, raza, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, sexo —incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas—, condición médica e información sobre discapacidades físicas o mentales.
• Información Comercial. Ejemplos de información comercial son registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

• Información General de Geolocalización, como su código postal o ubicación aproximada. No recopilamos información de geolocalización precisa que nos permita determinar o conocer la ubicación exacta de los visitantes del Sitio.
• Actividad en Internet u Otras Redes Similares. Ejemplos de actividad en internet u otras redes similares incluyen el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre sus interacciones con nuestro Sitio, nuestras aplicaciones o nuestros anuncios.
• Información Profesional o Relacionada con el Empleo. Ejemplos de información profesional o relacionada con el empleo incluyen historial actual o anterior, evaluaciones de desempeño, currículum y otra información sobre su empleo o credenciales profesionales.
• Inferencias Derivadas de Información Personal. Ejemplos de inferencias derivadas de Información Personal incluyen perfiles que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.
• Cualquier otra categoría o tipo de Información Personal que usted nos envíe a través del Sitio, o para la cual otorgue su consentimiento.

Es posible que no recopilemos cada una de las categorías de Información Personal anteriores de todas las personas que visitan nuestro Sitio. Por ejemplo, generalmente recopilamos diferentes categorías de Información Personal de las personas que solicitan empleo a través de nuestro Sitio, en comparación con las personas que navegan y visitan nuestro Sitio para conocer nuestros productos y servicios.

Combinación de Información Personal. Podemos combinar la Información Personal que recopilamos de usted o sobre usted con Información Personal que recopilamos de otras fuentes, por ejemplo, automáticamente o de fuentes disponibles públicamente.

Cómo Usamos la Información Personal que Recopilamos y Nuestra Base Legal para Procesar su Información Personal

Las razones por las que usamos su Información Personal y nuestra base legal para procesar su Información Personal dependen del motivo por el cual la estamos procesando. Nuestras bases legales para procesar su Información Personal generalmente incluyen su consentimiento, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y la prestación de los servicios, productos y funciones que usted nos solicita, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y el procesamiento que sea necesario para nuestros intereses legítimos.

Usamos su Información Personal para los siguientes fines cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y proporcionarle los servicios, productos y funciones que usted nos solicita, incluyendo para:

• Proporcionarle nuestros productos, servicios y el Sitio
• Responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, como enviarle documentos e información que usted solicite
• Brindarle soporte de servicio al cliente
• Enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o el Sitio, o sobre cambios en el Sitio, nuestros términos y otras políticas e información administrativa, como mantenimiento planificado o períodos de inactividad
• Ofrecerle empleo o considerarlo para un empleo.

Usamos su Información Personal de las siguientes maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo para:

• Cumplir con solicitudes legales o regulatorias a las que Congruex esté sujeto, incluidas citaciones judiciales, investigaciones regulatorias y otros procesos judiciales legales
• Defender a Congruex contra litigios, reclamaciones reales, potenciales o amenazados, o para hacer valer otros derechos legales que Congruex tenga.

Usamos su Información Personal para los siguientes fines cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, a fin de:

• Operar nuestro negocio
• Mejorar, optimizar y desarrollar nuestro Sitio
• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales con otras entidades, organizaciones y terceros
• Promocionarle nuestros productos y servicios
• Identificar tendencias relacionadas con nuestro Sitio y el uso de nuestro Sitio
• Personalizar su experiencia cuando interactúa con nosotros
• Realizar investigaciones de mercado, análisis o segmentación para que podamos comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y clientes potenciales
• Comprender la efectividad de cualquier campaña de marketing que realicemos
• Implementar medidas de ciberseguridad
• Garantizar la continuidad del servicio para usted si vendemos, cedemos o transferimos parte de nuestro negocio o establecemos una relación con una entidad sucesora.

Además de lo anterior, también podemos usar su Información Personal según usted nos indique de otro modo, o según otorgue su consentimiento de otro modo.

Información Personal Desidentificada, Anonimizada y Agregada

Podemos anonimizar o desidentificar permanentemente su Información Personal para que deje de ser Información Personal conforme a las leyes pertinentes. Después de la anonimización o desidentificación permanente, usted nunca podrá ser identificado y los datos no serán rastreables hasta usted, y no tomaremos medidas para volver a identificar los datos de modo que sean identificables. Podemos usar o divulgar dichos datos anonimizados o desidentificados para análisis estadístico, desarrollo o mejora de productos, análisis demográfico u otras actividades similares. Podemos exportar y procesar datos anonimizados permanentemente en cualquier país en el que nosotros o uno de nuestros proveedores de servicios o socios comerciales tengamos operaciones. Podemos combinar o agregar datos anonimizados o desidentificados con otros datos de terceros que recopilemos.

Divulgación de Información Personal
Divulgaciones con Fines Comerciales

Congruex divulga Información Personal con fines comerciales por diversos motivos. Más específicamente, podemos divulgar cualquiera o todas las categorías de Información Personal que recopilamos de usted y sobre usted con fines comerciales de la siguiente manera, a las siguientes categorías de terceros:

• Divulgación a Proveedores Externos y Subprocesadores. Podemos divulgar su Información Personal cuando contratamos a proveedores de servicios externos o subprocesadores de datos para ayudar a proporcionar análisis, almacenamiento de datos y otros servicios. También utilizamos terceros para proporcionar, mantener y mejorar el Sitio, asistir con las operaciones de nuestra empresa y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Nuestros Proveedores Externos y Subprocesadores están obligados a tratar cualquier Información Personal que procesen en nuestro nombre de conformidad con cualquier ley aplicable relativa al procesamiento de Información Personal a la que estemos sujetos.
• Divulgación por Requisitos Legales. Podemos divulgar su Información Personal para responder a requisitos legales, proteger o hacer cumplir nuestros derechos y políticas, proteger o hacer cumplir los derechos de un tercero, prevenir daños a una persona, o según lo exija o permita la ley, incluyendo, sin limitación, el cumplimiento de una citación judicial u orden judicial. Las categorías de terceros que esto incluye son funcionarios gubernamentales y encargados de hacer cumplir la ley, otros bufetes de abogados y organizaciones de servicios profesionales, tribunales, reguladores y terceros asociados con estos terceros, como taquígrafos judiciales.

• Divulgación para Protegernos a Nosotros y a Otros. También podemos divulgar la información que recopilamos de usted cuando consideremos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad, los derechos o la propiedad de cualquier persona o parte, o violaciones de nuestros Términos de Uso o de esta Política de Privacidad.

• Divulgación a Nuestros Inversionistas, Afiliadas u Organizaciones Asociadas. Podemos divulgar su Información Personal a nuestros inversionistas, afiliadas u organizaciones asociadas que estén relacionadas con Congruex o participen en Congruex desde una perspectiva comercial u operativa.

Además de lo anterior, también podemos divulgar Información Personal de la siguiente manera:

• Divulgación a las Afiliadas y Sucesores de la Empresa. Si participamos en una fusión, adquisición, reorganización, venta de algunos o todos nuestros activos, o una transacción similar, o si tomamos medidas en preparación de dichas transacciones (por ejemplo, procesos de diligencia debida), la Información Personal podrá compartirse o transferirse a un nuevo propietario o propietario potencial, sujeto a acuerdos estándar de confidencialidad.

• Divulgación a Terceros Socios de Marketing y del Sitio Web. Como se describe en la sección “Cookies”, podemos recurrir a terceros para ayudarnos con campañas de marketing. Como parte de esta asistencia, estos terceros pueden colocar cookies, píxeles web u otras tecnologías en nuestro Sitio para identificar a los visitantes de nuestro Sitio y de otros sitios web en Internet. La información recopilada por estos terceros o divulgada a ellos puede incluir identificadores, información comercial, actividad en internet y otras redes similares, información general de geolocalización e inferencias derivadas de información personal. Nosotros y estos terceros utilizamos esta información para obtener más datos sobre nuestros visitantes, y podemos usarla para comunicarnos con ellos a través de otros canales, como correo electrónico y/o correo postal directo. Para obtener más información sobre esta práctica y los derechos que usted pueda tener, consulte las secciones “Venta y Otras Formas de Compartir Información Personal”, “Cookies” y “Derechos y Opciones Adicionales de Privacidad” de esta política de privacidad.

• Divulgación con su Consentimiento. Además de las divulgaciones descritas en otras partes de esta Política de Privacidad, podemos compartir Información Personal con empresas, organizaciones o personas distintas de las enumeradas aquí si obtenemos su consentimiento para hacerlo, o si usted nos indica de otro modo que lo hagamos.
• Divulgación de Información No Personal. Podemos divulgar su información anonimizada, agregada o desidentificada a cualquier parte, incluidos posibles socios comerciales, anunciantes, inversionistas y otros terceros. Cuando compartimos información de esta manera, esta se encuentra agregada, anonimizada o desidentificada de tal forma que ya no se considera Información Personal y, por esta razón, podemos compartir dicha información sin restricciones.

Cookies

Utilizamos herramientas web, incluidas cookies, píxeles, GIF transparentes (clear GIFs), tecnologías de reproducción de sesiones (session replay) y otras tecnologías de seguimiento similares para supervisar, personalizar y mejorar la experiencia del usuario en el Sitio, así como para permitirnos rastrear la actividad de los usuarios en nuestro Sitio y en Internet. Nos referimos colectivamente a estas herramientas en esta política como “cookies”. Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres y que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio web, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias del usuario y otra información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones o servicios de nuestro Sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies. Utilizamos cookies para mejorar la calidad del Sitio y de nuestros servicios, incluyendo el almacenamiento de preferencias de los usuarios, el seguimiento de tendencias de uso y la presentación de publicidad relevante para usted. Los servicios de análisis y las cookies de terceros que utilizamos actualmente incluyen:

1. Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio y para mejorar su experiencia cuando utiliza nuestros servicios. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza estos datos.
2. Meta Pixel, una red publicitaria proporcionada por Facebook que nos permite obtener más información sobre los visitantes de nuestro Sitio y mostrar anuncios a personas dentro de nuestra red. Puede obtener más información sobre cómo Facebook utiliza estos datos.

Para obtener más información sobre los derechos y opciones que usted puede tener con respecto a nuestro uso de cookies, consulte la sección a continuación titulada “Sus Derechos y Opciones”.

Venta y Otras Formas de Compartir Información Personal con Fines de Publicidad Conductual entre Contextos

Congruex no vende Datos Personales a cambio de dinero. Sin embargo, durante los últimos doce meses hemos compartido Información Personal, incluidos identificadores, categorías de Información Personal enumeradas en estatutos estatales, información comercial, información general de geolocalización, actividad en internet o redes similares e inferencias derivadas de Información Personal, con proveedores de servicios de publicidad y análisis, así como con redes publicitarias. Este intercambio y divulgación de información puede considerarse una “venta” o un “intercambio” (sharing) según la legislación estatal aplicable.

Seguridad

Congruex mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas apropiadas, diseñadas para proteger la Información Personal que recopilamos contra el acceso, la divulgación o el uso no autorizados. Aunque contamos con estas medidas de protección, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos proporcione.

Almacenamiento y Conservación de Datos

Su Información Personal se almacena en los servidores de Congruex y en los servidores de los servicios de gestión de bases de datos en la nube que utiliza, ubicados en los Estados Unidos. Congruex conserva los envíos realizados a través de formularios del Sitio durante un año, salvo que la ley exija lo contrario o en la medida en que dichas comunicaciones sean necesarias para mantener una relación comercial en curso con la persona que las envió. Congruex conserva otros datos durante la vigencia de la relación comercial del cliente con Congruex, para los fines indicados en esta Política de Privacidad, de conformidad con las políticas de conservación de datos de Congruex, o durante cualquier otro período que esté permitido o sea exigido por la ley, aplicándose el plazo que sea más largo.

Enlaces a Otros Sitios

Este Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros que se proporcionan para su conveniencia. Congruex no respalda ni es responsable de las prácticas de privacidad, el contenido o los servicios de dichos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y los términos de uso que rigen esos sitios web cuando los visite.

Transferencias Internacionales

Para los visitantes del Sitio que residen fuera de los Estados Unidos, su Información Personal será procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y el centro de nuestras operaciones. Usted entiende y acepta que Congruex procesará su Información Personal en los Estados Unidos si decide visitar nuestro Sitio o acceder a él desde una jurisdicción fuera de los Estados Unidos. Las leyes de procesamiento de datos de los Estados Unidos pueden ser diferentes de las leyes de la jurisdicción en la que usted reside.
Congruex puede estar obligado por ley a divulgar su Información Personal en determinadas circunstancias, como en respuesta a consultas o solicitudes de autoridades gubernamentales o para responder a procesos judiciales en los Estados Unidos. Si se nos exige proporcionar Información Personal sobre usted en virtud de un proceso judicial, procuraremos notificarle sobre la solicitud antes de proporcionar la información, cuando la ley lo permita.
Cuando utiliza nuestro Sitio, su información se rige por esta política de privacidad. De conformidad con otros términos aplicables, incluidos nuestros Términos de Uso, usted consiente la transferencia de Información Personal a los Estados Unidos al utilizar nuestro Sitio después de haber sido informado de que su Información Personal se procesa en los Estados Unidos.
Si desea revocar su consentimiento en cualquier momento, puede hacerlo comunicándose con nosotros según se indica a continuación. Tenga en cuenta que, si revoca su consentimiento para transferir su Información Personal a los Estados Unidos para su procesamiento, es probable que no podamos procesar su Información Personal en absoluto.

Sus Derechos y Opciones

Todos los visitantes del Sitio pueden revisar, actualizar o corregir su Información Personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta a través de la página de carreras profesionales de nuestro sitio (si solicitó un empleo con nosotros) o comunicándose con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación. Todas las personas también pueden actualizar sus preferencias de marketing en cualquier momento, según se describe más adelante. Además de estos derechos, si usted reside en una jurisdicción con una ley de privacidad del consumidor a la que Congruex esté sujeto, puede tener derechos y opciones adicionales. Estos derechos y opciones adicionales se describen a continuación en la sección “Derechos y Opciones Adicionales de Privacidad”.

Exclusión de Comunicaciones de Marketing
Si recibe comunicaciones de marketing por correo electrónico de nuestra parte, puede optar por dejar de recibirlas en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” (unsubscribe) incluido en el correo electrónico (generalmente al final del mensaje). Le rogamos que nos permita hasta diez (10) días para procesar su solicitud.

Derechos y Opciones Adicionales

Además de lo anterior, dependiendo de la jurisdicción en la que resida, usted puede tener los siguientes derechos y opciones adicionales con respecto a su Información Personal. La existencia de estos derechos y opciones adicionales puede depender no solo de si su jurisdicción cuenta con una ley aplicable que otorgue dichos derechos, sino también de si Congruex está sujeto a esa ley y cumple con los umbrales requeridos para su cumplimiento. Como se indicó anteriormente en la sección “Información que Recopilamos”, aunque utilizamos el término “Información Personal” a lo largo de esta política, nuestra intención es que este incluya “datos personales” cuando ese sea el término utilizado por la legislación aplicable. Si tiene preguntas sobre si reside en una jurisdicción que le otorga derechos de privacidad que estamos obligados a respetar, comuníquese con nosotros utilizando alguno de los métodos indicados a continuación en la sección “Contáctenos”.

Derecho a Solicitar Acceso o Derecho a Saber
Usted puede tener el derecho de solicitar que le divulguemos información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos doce (12) meses. Puede tener derecho a solicitar lo siguiente:

• Las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
• Los elementos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de las cuales obtuvimos la Información Personal recopilada sobre usted.
• El propósito comercial o empresarial para recopilar su Información Personal.
• Las categorías de terceros con quienes hemos divulgado su Información Personal durante los doce (12) meses anteriores.
• Las categorías de Información Personal que hemos vendido o compartido sobre usted, y las categorías de terceros a quienes dicha Información Personal fue vendida o compartida, desglosadas por categoría de Información Personal.

Derecho a la Portabilidad de los Datos
Después de realizar una solicitud de acceso o de conocimiento de su Información Personal, usted puede tener el derecho de solicitar una copia de dicha información en un formato portátil y de uso común que le permita transmitirla a otra parte, en la medida en que sea técnicamente factible. También puede tener el derecho de solicitar que transfiramos sus datos a otra organización, bajo determinadas circunstancias.

Derecho de Supresión o Derecho al Borrado
Usted puede tener el derecho de solicitar que eliminemos cualquier Información Personal que recopilemos o conservemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones. Después de recibir y verificar su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios que conserven su Información Personal en nuestro nombre que la eliminen) su Información Personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si la conservación de su Información Personal es necesaria para nosotros o para nuestros proveedores de servicios, según lo permita la ley.

Derecho a Optar por No Participar en la Venta o el Intercambio de Información Personal, o en el Uso de Información Personal para Publicidad Dirigida
Usted puede tener el derecho de optar por no participar en la venta o el intercambio de su Información Personal. La información sobre nuestras prácticas que pueden constituir una “venta” o un “intercambio” de su Información Personal, según se define por la ley, se describe en la sección anterior titulada “Venta y Otras Formas de Compartir Información Personal”. Puede ejercer su derecho de exclusión siguiendo las instrucciones establecidas en esta sección de este Aviso titulada “Ejercicio de sus Derechos”. Tenga en cuenta que también puede ser necesario actualizar sus preferencias en la configuración de su navegador para excluirse completamente.

En algunos estados, este derecho se conoce como el derecho a optar por no participar en el uso de sus datos personales para fines de publicidad dirigida, la venta de datos personales o la elaboración de perfiles (profiling) en apoyo de determinadas decisiones.

[Este Sitio responde a las señales de Control Global de Privacidad (“GPC”, por sus siglas en inglés), lo que significa que, si detectamos que su navegador está transmitiendo una señal GPC, procesaremos dicha señal, cuando así lo exija la legislación aplicable, como una solicitud para excluir a ese navegador y dispositivo específicos de la venta y el intercambio de Información Personal.]

Derecho a Limitar Ciertos Usos y Divulgaciones de su “Información Personal Sensible”
Usted tiene el derecho de limitar nuestro uso y divulgación de su “Información Personal Sensible”, según se define dicho término en las leyes aplicables, cuando la hayamos recopilado, para que se utilice únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios o proporcionar los bienes que usted razonablemente espera, y según lo permita de otro modo la legislación y la normativa aplicables.
Por lo general, no recopilamos Información Personal Sensible de los consumidores que visitan nuestro Sitio. Si lo hacemos, consideramos que únicamente utilizamos su Información Personal Sensible de formas que usted razonablemente esperaría que fueran necesarias para prestar los servicios o proporcionarle los servicios que solicita. Congruex no “vende” ni “comparte”, según se definen esos términos legalmente, Información Personal Sensible.

Derecho a Corregir Información Personal si los Datos son Inexactos
Si considera o descubre que la Información Personal que hemos recopilado sobre usted es inexacta, puede comunicarse con nosotros para solicitar que la corrijamos y actualicemos de modo que sea precisa. Cuando corresponda, también puede visitar el perfil de su cuenta para actualizar o modificar su información, por ejemplo, a través de su perfil en nuestra página de carreras profesionales.
De conformidad con la legislación aplicable, es posible que no podamos atender una solicitud de modificación de información si consideramos que el cambio infringiría alguna ley o requisito legal, o haría que la información resultara incorrecta.

Derecho a Retirar el Consentimiento
Si anteriormente ha otorgado su consentimiento para el uso de su Información Personal con fines de marketing directo o marketing dirigido, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Derecho a Restringir u Oponerse al Procesamiento
Usted puede tener el derecho de restringir determinados tratamientos de su Información Personal o de oponerse a determinados tratamientos de su Información Personal, incluyendo aquellos casos en los que nuestra base legal para el tratamiento sea su consentimiento, cuando el tratamiento involucre Datos Personales de Categorías Especiales o Información Personal Sensible, o cuando implique tecnologías de toma de decisiones automatizadas. Este derecho está sujeto a ciertas limitaciones.

Derecho de Apelación
Si usted es residente de determinadas jurisdicciones, tiene el derecho de presentar una apelación ante nosotros si denegamos su solicitud para ejercer sus derechos. Las solicitudes de apelación pueden comunicarse a través de los mismos medios por los cuales presentó su solicitud original. Si denegamos su apelación, puede tener el derecho de presentar una apelación ante la autoridad reguladora de su estado. Le proporcionaremos la información de la autoridad reguladora correspondiente si denegamos su apelación.

Además de los derechos anteriores, también tiene derecho a:

• Designar a una persona para que ejerza sus derechos en su nombre, o para ejercer derechos en nombre de su hijo menor de edad, si hemos recopilado su información.
• Acceder a información sobre la toma de decisiones automatizada (cuando corresponda).
• Optar por no participar en la toma de decisiones automatizada (cuando corresponda).
• No ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos.

Derecho a Presentar una Reclamación
Usted puede tener el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de su país de residencia. Si reside en la Unión Europea, puede encontrar más información aquí.

Ejercicio de sus Derechos

Si considera que reside en una jurisdicción que otorga amplios derechos de privacidad al consumidor a sus residentes y desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, envíe los detalles de su solicitud a través de nuestro Portal de Derechos de Privacidad aquí. Alternativamente, puede enviar una solicitud por correo electrónico a privacy@congruex.com, con el asunto “Consumer Privacy Request” si reside en los Estados Unidos, o “Data Subject Privacy Request” si reside fuera de los Estados Unidos.

Un consumidor puede designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre enviando un correo electrónico a privacy@congruex.com. El representante deberá poder acreditar su identidad y autorización para actuar en su nombre mediante el envío de una declaración jurada notariada o un poder legal que otorgue la autorización correspondiente, junto con los detalles de la solicitud específica. Congruex puede necesitar tomar medidas adicionales para verificar al representante y/o la solicitud antes de proceder.

Solo podrá realizar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de doce (12) meses. Si presenta una solicitud, esta deberá:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o un representante autorizado.
• Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

Tomaremos medidas para verificar su solicitud como consumidor, incluyendo la verificación de que usted es la persona que realiza la solicitud o que tiene autoridad para realizarla en nombre de la persona a la que se refiere la solicitud. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se relaciona con usted.
La realización de una solicitud verificable como consumidor no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la Información Personal proporcionada en una solicitud verificable para verificar la identidad o la autoridad de la persona que realiza la solicitud.

Plazo y Formato de Respuesta
Nos esforzaremos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el período de extensión.
Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a través de esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por correo postal o por medios electrónicos, según su elección.
Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá únicamente el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los cuales no podemos cumplir con una solicitud, cuando corresponda.
Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle su Información Personal que sea de uso común y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el cobro de una tarifa, le informaremos los motivos de esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

No Discriminación

No discriminaremos contra usted por ejercer cualquiera de los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable. Salvo que la ley aplicable lo permita, no:

• Le negaremos bienes o servicios.
• Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la legislación estatal que puedan dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su Información Personal e incluirá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros puede requerir su consentimiento previo, el cual podrá revocar en cualquier momento.

Ley “Shine the Light”

De conformidad con la ley de California conocida como “Shine the Light”, los residentes de California que proporcionen Información Personal al obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez por año calendario, información sobre los datos de clientes que hayamos compartido, si corresponde, con otras empresas para sus propios fines de marketing directo.
Si corresponde, esta información incluirá las categorías de información de clientes compartida y los nombres y direcciones de las empresas con las que compartimos dicha información durante el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2025 recibirán información sobre las actividades de intercambio de información correspondientes a 2024, si las hubiera).

Para obtener esta información, envíe un correo electrónico a privacy@congruex.com con el asunto “Shine the Light Request” e incluya esa misma frase en el cuerpo de su mensaje. Le proporcionaremos la información solicitada en respuesta a la dirección de correo electrónico desde la que realizó la solicitud.
Tenga en cuenta que no todos los intercambios de información están cubiertos por los requisitos de la ley “Shine the Light”, y que nuestra respuesta incluirá únicamente la información correspondiente a los intercambios que estén sujetos a dicha ley.

Privacidad de los Niños

Este Sitio está dirigido a adultos de 18 años de edad o más. Congruex no recopila deliberadamente información de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información de inmediato. Si considera que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años, envíenos un correo electrónico a privacy@congruex.com.

Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Changes to Our Privacy Policy

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio a esta política de privacidad, incluida la información recopilada y el uso y divulgación de dicha información, se publicará aquí. En el caso de cambios significativos, podremos intentar proporcionarle una notificación más directa. Después de cualquier modificación, actualizaremos la fecha de “Actualizado el” que aparece en la parte superior de esta política, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta página para consultar la versión más reciente. Los cambios a esta política entrarán en vigor cuando se publiquen, salvo que se indique lo contrario.

Cómo Contactarnos

Puede dirigir cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad enviándonos un correo electrónico a privacy@congruex.com o llamándonos gratuitamente al 1-888-581-4776.

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